Хотелският комплекс привлича вниманието на българските и чуждестранни туристи както с високото ниво на обслужване, така и с разнообразието от спортни и развлекателни програми, предлагани от високо професионален екип от аниматори. "Добре дошли" тук са както възрастните, така и младежите, но най-добре тук се чувстват семействата с деца, избрали Слънчев бряг за летния си отдих.
Хотелът е отличен с награда RedStar, като един от стоте най-добри хотели на германския туроператор ITSза 2009/10 и 2010/11, а също и със статуетка Red Star Top Ten за 2009/10 г. През 2014 и 2015 година хотелът беше отличен с приза TOP Hotel на най-големия германски сайт за оценка на качеството на услугите в туризма Holiday Check.